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Correo para asuntos de privacidad y derechos ARCO: contacto@grupodesoma.com.
Este aviso aplica a los datos personales recabados a través de grupodesoma.com, sus formularios de contacto y el formulario de solicitud relacionado con mantenimiento de sistemas contra incendio.
El sistema de registro utilizado internamente para procesos de contratación de personal no se encuentra comprendido en este aviso y deberá contar con un aviso de privacidad específico para personas candidatas o personal.
Sitio principal y formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, mensaje y servicio de interés.
Checklist / solicitud de Contra Incendio: nombre de la empresa o inmueble, tipo de inmueble, dirección, zona, nombre de la persona de contacto, teléfono o WhatsApp, descripción de lo que ocurre en la instalación y fotografías opcionales.
DESOMA no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante estos formularios. Le pedimos no incluir información sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.
Los datos personales podrán utilizarse para:
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De manera adicional, DESOMA podrá utilizar los datos de contacto para enviar información comercial, promociones, novedades y realizar seguimiento de ventas.
Estas finalidades son secundarias. La persona titular puede negarse a este tratamiento desde el inicio o solicitar posteriormente que cese, sin que ello afecte la atención de una solicitud de servicio ya iniciada.
Envíe un correo a contacto@grupodesoma.com con el asunto “No recibir comunicaciones comerciales” e indique el correo electrónico o teléfono respecto del cual desea limitar el uso.
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La solicitud deberá enviarse a contacto@grupodesoma.com e incluir, cuando resulte aplicable:
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La persona titular puede solicitar la revocación de su consentimiento cuando éste sea la base del tratamiento, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales, escribiendo a contacto@grupodesoma.com.
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Se adoptan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Las fotografías adjuntas en el formulario de Contra Incendio serán utilizadas únicamente para comprender la condición reportada, apoyar la revisión inicial de la solicitud y facilitar el seguimiento del servicio.
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Última actualización: octubre de 2026.
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